LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dành cho tài khoản 79king2 của bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch qua MoMo và ZaloPay, cùng hoạt động trong sảnh theo các nguyên tắc rõ ràng. Trang...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo vệ thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ pháp luật địa phươngLiên hệ hỗ trợ bảo mật
79king2 Chính sách bảo mật dành cho tài khoản 79king2 của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ hoàn toàn, đội hỗ trợ chuyên trách bảo mật sẵn sàng hướng dẫn từng bước. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng hai ngày làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mọi thay đổi lớn. Bạn cũng có thể gửi câu hỏi qua các kênh dưới đây.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới hộp thư chuyên trách. Chúng tôi phản hồi trong hai ngày làm việc kèm mã tham chiếu để theo dõi tiến độ xử lý.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên trang chủ để hỏi về chính sách lưu trữ, chia sẻ dữ liệu hoặc quyền kiểm soát cá nhân. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút.

Biểu mẫu trực tuyến

Điền form yêu cầu bảo mật trên trang tài khoản. Hệ thống tự động gửi xác nhận và chuyển đến bộ phận tuân thủ để xem xét trong vòng 48 giờ.

TIÊU CHÍ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua chính sách bảo mật

Mỗi điều khoản trong trang này được soạn thảo bởi đội pháp chế và bảo mật nội bộ, sau đó kiểm tra bởi chuyên gia tuân thủ bên ngoài. Chúng tôi cập...

Mã hóa end-to-end

Mọi dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ lúc bạn nhập cho tới khi lưu vào máy chủ. Không ai trên đường truyền có thể đọc được nội dung.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ xác minh tài khoản hoặc giải quyết tranh chấp mới xem được dữ liệu cá nhân. Mỗi lần truy cập đều ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận kiểm toán nội bộ.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ bất kỳ lúc nào, trừ các bản ghi giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu giữ trong ba năm để đối chiếu thuế và chống gian lận.

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty quảng cáo, mạng liên kết hay bên thứ ba nào khác. Email của bạn chỉ nhận thông báo từ 79king2.

Tuân thủ pháp luật địa phương

Chính sách này được soạn để phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân ở các vùng mà chúng tôi phục vụ, bao gồm nghĩa vụ thông báo khi có sự cố bảo mật và quyền truy cập dữ liệu.

Kiểm toán bảo mật

Hệ thống lưu trữ và xử lý dữ liệu được kiểm tra bởi đơn vị bảo mật bên ngoài mỗi sáu tháng. Báo cáo tóm tắt công khai trên trang này sau mỗi đợt kiểm toán.

SO SÁNH NHANH

Các điểm khác biệt trong cách xử lý dữ liệu

Nhiều nền tảng khác chia sẻ danh sách email với đối tác quảng cáo hoặc lưu trữ dữ liệu thanh toán trên máy chủ của bên thứ ba. Chúng tôi giữ mọi...

01

Lưu trữ tập trung

Tất cả dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và log hoạt động nằm trên máy chủ do chúng tôi trực tiếp quản lý, không thuê dịch vụ lưu trữ bên ngoài không kiểm soát được.

02

Không chia sẻ cookie

Chúng tôi không nhúng mã theo dõi của mạng quảng cáo hay nền tảng phân tích bên thứ ba. Cookie chỉ phục vụ session đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị.

03

Xác thực hai lớp tùy chọn

Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

04

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi sửa đổi điều khoản bảo mật, bạn nhận email chi tiết ít nhất mười bốn ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực, kèm liên kết so sánh nội dung cũ và mới.

05

Quyền yêu cầu sao kê

Bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và log truy cập dưới dạng file CSV hoặc JSON bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản.

06

Xóa tài khoản tự động

Nếu tài khoản không đăng nhập trong hai mươi bốn tháng và số dư bằng không, hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở trước khi tự động xóa dữ liệu sau ba mươi ngày.

07

Hỗ trợ bảo mật chuyên trách

Đội ngũ riêng xử lý yêu cầu về quyền riêng tư, không trộn lẫn với bộ phận chăm sóc khách hàng chung, đảm bảo phản hồi nhanh và chính xác cho vấn đề nhạy cảm.

NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 79king2

Chúng tôi thiết kế mỗi tính năng với mục tiêu giữ dữ liệu của bạn an toàn mà vẫn dễ sử dụng. Từ cách bạn đăng nhập, nạp...

Giao diện quản lý dữ liệu Trang tài khoản có tab riêng cho quyền riêng tư...
Thông báo hoạt động bất thường Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ IP lạ...
Phân quyền session thiết bị Mỗi lần đăng nhập trên điện thoại, tablet hoặc máy...
Lịch sử giao dịch minh bạch Mỗi lần nạp hay rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Chính sách lưu trữ rõ ràng Dữ liệu giao dịch lưu ba năm theo yêu cầu...
Cập nhật chính sách có thông báo Mỗi lần sửa đổi điều khoản bảo mật, chúng tôi...

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật

Chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh để xác minh danh tính. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị giúp xác định vùng truy cập hợp lệ nơi pháp luật địa phương cho phép. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi nhận để đối chiếu tài chính và phát hiện gian lận.

Thông tin thanh toán nằm trên máy chủ mã hóa do chúng tôi quản lý trực tiếp, không chia sẻ với bên thứ ba. Bản ghi giao dịch lưu ba năm theo quy định pháp luật về đối chiếu thuế và chống rửa tiền, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống.

Bạn có quyền tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu hoặc yêu cầu xóa hồ sơ bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trực tuyến; chúng tôi phản hồi trong hai ngày làm việc. Lưu ý các bản ghi giao dịch bắt buộc lưu ba năm sẽ không thể xóa ngay.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với mạng quảng cáo, công ty phân tích bên ngoài hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và nhà phát triển trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc xác minh session.

Hệ thống gửi thông báo qua email và SMS mỗi khi phát hiện đăng nhập từ IP hoặc thiết bị chưa từng sử dụng. Bạn có thể xác nhận hoặc khóa tài khoản ngay bằng liên kết trong thông báo. Trang cài đặt cũng liệt kê tất cả session đang hoạt động để bạn đăng xuất từ xa.

Không, mọi thay đổi đều được thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt nội dung sửa đổi và kèm liên kết so sánh phiên bản cũ mới. Bạn có đủ thời gian xem xét và liên hệ hỗ trợ nếu cần giải thích thêm.

Điền biểu mẫu yêu cầu xóa tài khoản trên trang cài đặt hoặc gửi email tới bộ phận bảo mật. Chúng tôi xác nhận danh tính qua số điện thoại đã đăng ký, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và log truy cập trong vòng bảy ngày làm việc. Bản ghi giao dịch bắt buộc giữ ba năm sẽ được ẩn danh hóa.